Министерство экономического развития
Республики Башкортостан

В настоящее время на территории Республики Башкортостан предоставление государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам обеспечивают:

- территориальные органы федеральных органов исполнительной власти;

- органы исполнительной власти Республики Башкортостан;

- органы местного самоуправления муниципальных образований области;

- государственные и муниципальные унитарные предприятия, государственные и муниципальные учреждения.

Каждый орган обеспечивает предоставление государственной (муниципальной) услуги в рамках своих полномочий, а государственные и муниципальные унитарные предприятия и государственные и муниципальные учреждения - в пределах осуществляемых ими видов деятельности.

В целях повышения качества, доступности и комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг стало предоставление государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг – МФЦ.

Для населения подобные центры – зримый результат реформирования системы государственного управления, социально-управленческая инновация, призванная облегчить жизнь гражданам и бизнесу. Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» способствует сокращению сроков предоставления услуг, снижению очередей и, в конечном итоге, повышению уровня удовлетворенности граждан работой органов государственной власти.

Правовые основы организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» и работы МФЦ заложены в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ) - основном нормативном правовом акте, в котором закреплены общие принципы и требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории Российской Федерации.

Распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 17 августа 2011 года № 1060-р было создано Республиканское государственное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – РГАУ МФЦ), учредителем которого является Министерство экономического развития Республики Башкортостан.

28 июня 2012 года в г.Уфа открылся Центральный офис РГАУ МФЦ по адресу ул. Новомостовая, д.8. На сегодня в республике создано 25 офисов МФЦ, тем самым обеспечена доступность государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» для 41,6 % населения. В соответствии с Указом Президента от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» приоритетной задачей в 2015 году является достижение показателя охвата населения услугами, предоставляемыми по принципу «одного окна» до 90% путем увеличения количества окон обслуживания МФЦ и привлекаемых организаций.